よくあるご質問 Q&A
◆ サービス内容について
- Q1. 初心者でも講座を受講できますか?
- A. はい、初心者の方でも受講いただける講座も複数ご用意しております。 講座ごとに対象者レベルが表記されておりますので、各ページをご確認ください。
- Q2. 短期間で習得できるプログラムはありますか?
- A. はい、1日や数日で集中的に学び、すぐにサロンメニューに取り入れられる短期集中講座をご用意しております。詳細は講座ページをご確認ください。
◆ 講座の予約・キャンセルについて
- Q3. 講座の申し込み方法を教えてください。
- A. 講座お申し込みフォームをご利用ください。事前決済をお願いしております。
- Q4. 予約の変更やキャンセルは可能ですか?
- A. はい、可能です。ただし、講座の開催日から3日前より、キャンセル料が発生する場合がございます。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
◆ 料金・お支払いについて
- Q6. 受講料はいくらですか?
- A. 講座によって料金が異なります。各講座の詳細ページに料金を記載しておりますので、ご確認ください。また、複数講座を受講いただく場合には割引特典もございます。
- Q7. 支払い方法を教えてください。
- A. クレジットカード、銀行振込に対応しております。オンライン講座の場合は、事前のお支払いをお願いしております。
◆ 対面講座時の施設・環境について
- Q8. 対面講座はどこで行われますか?
- A. 神奈川県小田原市にあるショッピングモール 『ダイナシティ』WALKエリアにある 『よもぎ蒸し&エステサロン LUOMU』で行います。アクセス詳細は、アクセスページをご確認ください。
- Q9. 対面講座の際の駐車場やアクセスについて教えてください。
- A. 駐車場はダイナシティ駐車場(無料)をご利用ください。アクセス詳細はアクセスページをご確認ください。
- Q10. 託児サービスはありますか?
- A. 申し訳ありませんが、現在は託児サービスを提供しておりません。
- Q11. 受講中の飲食は可能ですか?
- A. お飲み物のお持ち込みは可能です。
◆ その他
- Q12. 対面講座に一人での参加が不安なのですが大丈夫ですか?
- A. 一人様でのご参加可能です。少人数制でアットホームな雰囲気の中、講師や他の参加者と楽しく学べます。 トリートメント実技講座の場合は、モデルさんで実習を行うため、モデルさんとご一緒の参加をおすすめします。モデルさんの手配が、難しい場合はご相談ください。
- Q13. 講座のフォローはありますか?再受講は可能ですか?
- A. 再受講(割引あり)やフォローアップ講座もご用意しております。